با هدف تقویت خدمت رسانی به مردم شریف از طریق سامانه های الکترونیکی دوشنبه 19 آذر جلسه ارزیابی وضعیت سامانه های اداره کل آموزش فنی وحرفه ای استان تهران با حضور یعقوب نماینده سرپرست اداره کل استان تهران برگزار شد.

به گزارش روابط عمومی اداره کل آموزش فنی وحرفه ای استان تهران؛ یعقوب نماینده اظهار کرد: با پیشرفت علم بسیاری از خدمات ادارات به صورت مجازی و از طریق درگاه های اینترنتی انجام می شود و مردم می توانند بسیاری از خدمات را بدون مراجعه حضوری دریافت کنند.

وی افزود: اطلاع رسانی اخبار اقدمات، دریافت وضعیت نمره قبولی در آزمون ها، ثبت شکایات و پیشنهادات، تعریف دوره های آموزشی برای مربیان، دریافت کارت ورود به جلسه آزمون، ثبت مشخصات و انجام مراحل تاسیس آموزشگاه های فنی و حرفه ای آزاد و مکاتبات اداری بدون مراجعه حضوری کارکنان و مردم انجام می شود و می توان گفت سامانه ها و درگاه های اینترنتی وابسته به ادارات نمایانگر نقاط قوت و ضعف آن مجموعه است.

سرپرست اداره کل آموزش فنی وحرفه ای استان تهران تاکید کرد: ارزیابی سامانه ها و رفع مشکلات خدمات الکترونیکی منجر به آرامش کارکنان می شود چون اگر مردم از طریق سامانه نتوانند درخواست اداری و آموزشی خود را مطرح کنند ناچارند مراجعه حضوری به اداره کل و یا به مراکز داشته باشند و این نوع خدمت رسانی ممکن است مجموعه را با بسیاری از مشکلات مواجه کند.

در این جلسه تمامی مشکلات سامانه های اداره کل عنوان و حاضرین پیشنهادات و راهکارها جهت برطرف شدن چالش ها را مطرح کردند.